從2015年起，廣州服裝廠老板王鑫和他的工廠已作為SHEIN的合作伙伴，在不斷的變化中度過了9年。從廠中艱難留住三十多個員工，到如今三百多名員工做SHEIN自有品牌產品，他的工廠也從經營危機轉向了設備、規模和制度的全方位升級，“SHEIN改變了這個行業，讓行業朝好的方向發展”，他說。

以“創新的按需柔性供應鏈”推動時尚產業的變革與進化、開拓海外市場，寫在SHEIN這家低調的獨角獸公司基因里，也成為他們鏈接起廣東乃至更多地區的供應商們、面向全球消費者建立起品牌核心競爭力的關鍵。

在中國出海故事的高潮迭起中，SHEIN如何“沉入”工廠、如何改變工廠，走品牌出海之路，具有重要的樣本意義。

“不再操心”的工廠主

打開工廠的一間辦公室，里面整整齊齊地掛著成百上千件童裝樣衣，依據編號排列著，王鑫向記者介紹，這都是SHEIN品牌已經設計好的服裝款式，交由工廠依據樣衣完成生產。

王鑫的工廠以FOB模式與SHEIN品牌合作，在這種模式下，SHEIN會直接給到工廠設計好的品牌樣衣和紙樣，確定與SHEIN品牌合作的面料、材料的供應商列表供工廠選擇，由SHEIN品牌向工廠下單一定件數的該樣式訂單，來推動產品的生產。而在這個過程中，供應商、工廠都在SHEIN的數字化供應鏈管理體系中。

效率貫徹整個生產環節。簡單來說，SHEIN品牌常常在首單對一個樣式下50件-80件訂單量，工廠可以在7-10天內迅速交付，經品牌前端運營、銷售后再依據銷售數據決定是否再次下單、多次下單，就是這樣對“小單快反”模式的發揚光大，撐起了SHEIN作為時尚品牌的產品迅速更新換代和豐富度，而憑借著SHEIN主導的數字化的工具對工廠運營和全鏈路管理等模式的創新，工廠也走向了高效率的數字化制造的新階段。

“我們和SHEIN合作以后，很多事情都不用再操心。”另一家廣東服裝工廠的老板劉睿對記者表示。劉睿的工廠以ODM模式與SHEIN合作，與王鑫不同的是，他會按照SHEIN品牌的要求、標準與流程，參與到前期與SHEIN共同進行款式設計、開發的過程中，再由SHEIN根據自身品牌的調性、風格和未來產品線規劃來確定好款式后，再同樣從與SHEIN合作的面料、材料的供應商列表挑選原料、進行生產、交付，同樣以SHEIN品牌的商標和LOGO進行銷售，最后同樣根據品牌自身前端的銷售反饋來決定和調整后續的產品生產計劃。ODM模式也是零售行業中品牌與供應商常見的合作模式之一。

“最難的點是開發。”劉睿表示。2019年以前，他的工廠多為國內快時尚品牌供貨，對國外的流行趨勢、服裝設計毫無經驗，而和SHEIN品牌的合作又意味著更高要求。但他沒有出現過手忙腳亂的情況，原因是“SHEIN的全程支持幫了大忙。”劉睿介紹，從供應商參與開發的第一個環節，SHEIN品牌就會依據品牌的方法論、品牌調性和對海外市場的潮流趨勢預測經驗等，給到供應商一系列的參考和指導。以他工廠擅長的工裝褲類目為例，在正式開發前，工裝褲目前在哪些國家及地區的市場流行，主要面向哪些年齡段、哪些款式可能受到歡迎等信息，他都是從SHEIN品牌處獲得信息和方向指引。一段時間后，爆款就會從這些準確切中市場的產品中來，與SHEIN品牌合作的第六個月，劉睿就迎來了一個爆品，從首單的100件，多次返單后，最終有三十多萬件的訂單。

對工廠來說，準確的下單用戶其實是SHEIN品牌。在自營品牌端，SHEIN于2012年創立開始，便構筑了以服裝時尚品牌SHEIN為主的自有品牌，比起跨境電商平臺，SHEIN更準確的定位是自營品牌+平臺雙模式——尤其在服裝領域，SHEIN與供應商的合作以SHEIN自營服裝品牌為基礎，供應商生產的符合SHEIN自有品牌規定的商品，最終也以SHEIN自主品牌的商標與LOGO在市場上進行銷售。

因為小單快反下的按需供應模式，SHEIN品牌大大降低了庫存，相比行業其他零售品牌高達40%-50%的庫存水平，SHEIN能將之降低至低個位數，這些節省下的庫存浪費又被價值傳遞給了消費者，從而降低產品的價格。而對個別不暢銷款式的極少庫存，SHEIN品牌也會進行統一規劃。劉睿認為，來自SHEIN品牌的“兜底”和賦能，給中國工廠在面向海外陌生市場的生產、發展中，帶來了寶貴的“確定性”。

在供應商與SHEIN品牌的合作中，供應商的發展與SHEIN品牌的成長密不可分，他們需要SHEIN品牌在潮流預測、單量增長預測、運營等各個方面有長期、穩定的能力支持，也需要從SHEIN的增長中獲得增量。近日，由美國知名權威咨詢公司Morning Consult發布的“全美十大增長最快品牌”調查報告顯示，SHEIN為“2023年十大增長最快品牌總榜”第四名，與ChatGPT、OpenAI、Facebook等品牌齊名，成為唯一入選上述榜單的中國品牌。

而在各海外消費者最受歡迎的時尚品牌調研和榜單中，SHEIN甚至已經超過西班牙的ZARA和瑞典H&M，除了掌握革新的供應鏈及其背后的數字化技術，同時還掌握海外市場的銷售、營銷等渠道并在國際市場打造出一定的品牌影響力，這在過去中國企業的出海浪潮中是十分難得的樣本。

工廠變了

值得注意的是，SHEIN對供應商的改變不止于此，更多深入毛細血管的變化正發生在廣東服裝制造業的深處。

走入王鑫的工廠，會發現它與大部分傳統的服裝工廠有很大區別：寬敞整潔的過道、擺放整齊的面料架、獨立的茶水間以及特別設置的女性關愛室，在過往的工廠都是算得上奢侈的配置。作為SHEIN品牌的供應商，王鑫此前得到了一筆來自SHEIN，每平方米120元的補貼，用以幫助他的工廠進行“標準改造”，過道、茶水間、墻面等方面的標準化都在其列。

除此之外，在王鑫的工廠，員工的飯堂、宿舍都會得到來自SHEIN的補貼，而在供應商員工生活中遇到困難情況時也能向SHEIN品牌申請，得到一定的補貼，今年暑期，許多員工的孩子還參加了SHEIN組織的兒童之家、夏令營活動，滿足供應商員工與孩子相聚、暑期托管等需求。

“社會責任”開始頻繁地出現在這位傳統的工廠主口中，這幾年里，王鑫在全國各地參與了很多SHEIN組織的精益生產培訓、社會責任學習，課程結業、通過考核的證書擺滿了他辦公室的展示柜。“廠長有管理培訓，技術工人也有對應崗位的面料審核能力資格認證培訓、考核等，這些年里我們廠至少有兩百人次參加了SHEIN的培訓，都是免費的。”王鑫透露。

“為什么要學習社會責任，最開始其實是不理解的，是SHEIN推著我們走，我們只是想跟著SHEIN的全球化把這件事情做好。”王鑫坦言。但隨著變革的深入，他漸漸發現自己的工廠在周邊一帶更容易招工、更受歡迎，“聽到是SHEIN的供應商工廠大家都更愿意來。”王鑫表示，傳統工廠的員工流失率極高，“員工幾乎一年要換兩遍”，但在2023年，王鑫工廠的員工流失率不到10%，除了單量和工資的穩定，良好的工作環境和生活關懷、保障也是留下員工的關鍵。

更多自發性的變化在發生，從2019年開始，王鑫陸續購入了五臺電裁機，這并非SHEIN的要求，但王鑫考量著電裁對剪裁、出單效率的提升、員工危險操作風險的下降等，主動讓工廠進一步走向了“自動化”。在劉睿的工廠，如今，大專及以上學歷的員工占比已接近50%。他們都意識到，服裝不再是一個只需埋頭苦干的行業，而這些觀念和工廠的現實改變，也將在這片空氣和土壤中不斷流傳、扎根。

柔性產業裂變開花

在服裝自有品牌蓬勃發展的同時，SHEIN也在延展平臺模式帶來的更多可能性，助力著其他產業的柔性變革，在家居等更多行業向三方賣家賦能“小單快反”方法論和數字化生產，柔性生產在更多產業落地開花。

“95后”的周云斌，去年經人介紹入駐SHEIN，做起了樹脂擺件自主運營的生意。沒有任何出國經驗的他，第一個挑戰便是需得知道海外消費者喜歡什么，這讓他想破了腦袋。

SHEIN適時解決了這“開頭”的難題，買手充分介紹了平臺的特點和用戶特征，讓周云斌對海外消費者需求有了初步了解。為了讓他更懂如何選產品，還定期與他分享各個季度的潮流趨勢，熱賣單品和元素。

家居行業同服裝行業一樣屬于非標行業，技術滲透難，創新難度高。經過一年的摸索學習，周云斌已經通過SHEIN學會了對銷售情況復盤，解析爆款風格和流行元素，以此推出更多符合海外需求的熱賣單品。通過不斷地磨合與調整，團隊在產品質控，包裝和選品能力上得到很大的提升。到如今，周云斌在SHEIN平臺店鋪每天有500多個款。營業額也從一天2000多元增長了400倍。

更重要的是，隨著和SHEIN的合作深入，周云斌逐步掌握了SHEIN式的“小單快反”柔性供應鏈的訣竅：前期先測款，后面根據市場銷售反饋來調整和安排后續生產。在服裝領域，SHEIN依靠創新的小單快反柔性供應鏈實現了時尚品牌的成功，并帶動了服裝產業的數字化，讓產業能更貼近市場和消費者的真實需求、提升整體的產業效率，減少過往的很多產業浪費，而SHEIN也在將自己所擅長的這套柔性方法論和標準，賦能給其他更多的產業。

在其他家居賣家常規同類產品訂單往往要1000件起訂的時候，周云斌一般是200-300每批次的訂單，將市場需求和供給更加精準的匹配起來，減少浪費，整體算下來省不少。

想長期在平臺上做業務，靠長期拿貨并沒有競爭優勢，于是周云斌也學習當年的SHEIN自己打造供應鏈，開始自己投資工廠。業務的擴大，生產和倉儲管理是周云斌想要精進的另一大內容，為更精準和實時進行全流程生產要素和信息的同步，必須打通全鏈條的數字化和在線化，父輩的經驗在新時期無地施展，而這些都是SHEIN在過去十多年已經摸索出成熟經驗和方法論的，周云斌開始參加SHEIN舉辦的供應商大會和商家會，多年來SHEIN一直會通過日常和專場培訓持續提升合作伙伴的供應鏈數字化水平，從數字化技術工具的全流程使用，到經營看板的分析，到質量管理等各模塊技能的培訓，提升供應商整體的柔性和經營能力，這成了他快速成長的另一個錦囊。

在SHEIN平臺上開展生意一年多，周云斌已經能熟練地判斷形勢了，他清楚今年哪個國家生意好做，哪個國家生意差，也掌握了小單快反的內核。未來，周云斌將選定在SHEIN平臺上深耕，核心原因就是能夠穩定、更長久地做生意。在周云斌看來，SHEIN平臺的治理規則也更為嚴格，“我相信勝利會向長期主義者傾斜。”

此前，SHEIN發布了全國500城產業帶出海計劃，三年內將深入全國500城產業帶，將產業帶與數字貿易和數字化柔性供應鏈貫通。從服裝產業的柔性供應鏈改造升級延伸到500城產業帶，有越來越多“周云斌”這樣的賣家借助SHEIN平臺將生意不斷做大。